En Desol, el camino hacia la certificación inició en el año 2020. Con un gran esfuerzo de nuestro equipo, se llevó a cabo una investigación y diagnóstico de cada uno de los procesos de la empresa. No te mentiremos: fue un proceso largo, pero sirvió mucho para conocer y poder detectar mejoras a implementar de forma instantánea.
A partir de este diagnóstico, es en donde el verdadero trabajo comenzó: análisis de las desviaciones, actualización de documentos, creación de documentos, codificación de procesos, documentos e instructivos, registro y seguimiento de estos, auditorías internas y muchas correcciones son algunas de las tareas que realizamos para poder alinear nuestros procesos a la norma en cuestión.